Termos e Condições Envio

A Projecto Visual utiliza os meios mais eficientes para entregar as suas encomendas. Seja consumidor final ou revendedor, enviamos o seu pedido com segurança e utilizando transportadoras certificadas e de alto nível de confiança.

Ao realizar um pedido, pode optar pelas seguintes modalidades de envio:

- Entrega Expresso: serviço de entrega em 24 horas de encomendas, após expedição do armazém. Após realizada a encomenda, é enviado um email de confirmação com o código fornecido pela transportadora selecionada, por forma a que o Utilizador possa acompanhar a encomenda e confirmar a data de entrega dos artigos comprados.

- Entrega CTT Registado: serviço de entrega de, aproximadamente 1 a 3 dias úteis, válido para consumidores finais de Portugal Continental e Ilhas. Após realizada a encomenda, é enviado um email de confirmação com o código fornecido pela transportadora selecionada, por forma a que o Utilizador possa acompanhar a encomenda e confirmar a data de entrega dos artigos comprados. Modalidade não é válida para clientes revendedores.

O prazo de entrega dos artigos é habitualmente de 24 a 72 horas, podendo, contudo, sofrer atrasos derivado de dificuldades no processo logístico, atrasos da transportadora ou por motivo de rutura de stock. Nestes casos, o prazo médio de entrega é de entre 5 a 15 dias úteis.

Todos os envios e expedições de encomendas são efetuados para Portugal Continental, Arquipélago da Madeira e Arquipélago dos Açores, não sendo aceites como domicílio de entrega Apartados Postais.

No ato de entrega por parte da transportadora, esta deverá apresentar um comprovativo de receção para ser assinado pelo Utilizador ou pela pessoa que se encontre devidamente autorizada para rececionar a encomenda. Presumindo-se, para todos os efeitos, que qualquer pessoa que se encontre no local de entrega indicado pelo Utilizador tem poderes para rececionar a encomenda.

As despesas de envio são da responsabilidade do Utilizador, variando entre países. No caso de encomendas para Portugal Continental, a Projecto Visual, Lda pratica a seguinte política e envio:

  • Encomendas de valor total superior a 30,00 Euros*: gratuito

  • Encomendas de valor total igual ou inferior a 30,00 Euros*: 3,50 Euros*

Por fim, destaca-se que a Projecto Visual, Lda utiliza como transportadoras as empresas CTT e a Torrestir. Para qualquer questão adicional, pedimos que nos contacte pelo email online@projetovisual.pt .

 

*Todos os valores apresentados incluem IVA à taxa em vigor.